Guida al pagamento
Benvenuto su Muroxo.
Per offrirti un’esperienza di acquisto semplice e sicura, mettiamo a disposizione metodi di pagamento affidabili e protetti. Di seguito trovi le informazioni principali relative ai pagamenti sul nostro sito.
Metodi di pagamento accettati
Attualmente supportiamo i seguenti metodi di pagamento:
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Visa
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MasterCard
Puoi selezionare il metodo preferito durante il checkout.
Sicurezza dei pagamenti
Tutte le transazioni vengono elaborate tramite connessioni protette e sistemi di crittografia sicuri per garantire la protezione dei dati di pagamento.
Non memorizziamo le informazioni complete della carta bancaria.
Procedura di pagamento
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Seleziona i prodotti desiderati;
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Aggiungi gli articoli al carrello;
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Inserisci le informazioni di spedizione;
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Accedi alla pagina di pagamento sicuro;
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Conferma il pagamento.
Dopo la conferma, riceverai un’e-mail con i dettagli dell’ordine.
Problemi di pagamento
Se il pagamento non viene completato correttamente, le possibili cause possono includere:
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dati della carta non corretti;
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fondi insufficienti;
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restrizioni bancarie;
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problemi temporanei di rete o verifica.
Ti consigliamo di verificare le informazioni inserite o contattare la tua banca per ulteriore assistenza.
Valuta di pagamento
Tutti gli ordini sul sito vengono elaborati in Euro (EUR).
Se la tua carta utilizza una valuta diversa, il tasso di cambio applicato dipenderà dal tuo istituto bancario.
Conferma dell’ordine
Una volta completato il pagamento, riceverai un’e-mail contenente:
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numero ordine;
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riepilogo dei prodotti;
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importo pagato;
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dettagli della spedizione.
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Contatti
Posta elettronica:
hello@muroxo.com
Telefono:
+1 (516) 978-6333
Orari di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)